Lancer un commerce de corbeilles-cadeaux

dInformation sur l'industrie

La préparation de corbeilles-cadeaux pour des clients à la recherche du «présent parfait» constitue l'un des commerces ayant le taux de croissance le plus élevé en Amérique du Nord. Vous pouvez être aussi créatifs que vous souhaitez l'être. En fait, plus vous serez créatif, plus vous prospérerez.
Il s'agit d'un type de cadeaux qui personnalise n'importe quelle occasion pour n'importe qui.
Les corbeilles-cadeaux sont devenues une véritable panacée lorsqu'il s'agit de trouver le cadeau qui convient en cas de maladie, de promotion ou d'atteinte d'une quelconque étape clé dans une carrière

Avant de commencer

Avant de vous lancer dans un type de commerce qui fait appel à l'imagination, rappelez-vous que :

• Le marketing constitue l'une des clés du succès de ce type de commerce : êtes-vous en mesure de relever ce défi?
• N'oubliez pas que la qualité de votre commerce ne peut excéder la qualité du produit que vous commercialisez.
• Acquérez des connaissances en matière de gestion, de tenue de livres, d'achat et de promotion.
• Songez à travailler dans une entreprise de corbeilles-cadeaux avant de lancer votre propre commerce : vous vous familiariserez ainsi avec tous les aspects de ce type d'entreprise.

Emplacement

Pour qu'un commerce de corbeilles-cadeaux réussisse, il faut disposer d'une surface de création suffisamment grande et sécuritaire. Songez à travailler de chez vous. Envisagez également d'enregistrer le nom de votre entreprise et pliez-vous à toutes les autres exigences à remplir pour vous lancer en affaires. Étant donné que bon nombre de vos clients communiqueront avec vous au téléphone, une ligne téléphonique distincte pourrait rehausser votre image professionnelle. En optant pour le travail à domicile, vous pourrez :

• Commencer avec un capital peu élevé.
• Avoir un horaire flexible et exploiter votre entreprise à temps plein ou à temps partiel.
• Réduire vos dépenses et augmenter les heures d'ouverture.
• Si vous ne pouvez pas exploiter votre commerce de votre domicile, songez à louer un local, même si cette option pourrait s'avérer plutôt coûteuse. Votre commerce devrait être situé dans un endroit à circulation dense et il devrait y avoir un stationnement. Effectuez des recherches. Étudiez les tendances démographiques et le climat commercial.Consultez les données démographiques, les relevés de circulation et les caractéristiques de la collectivité. Intéressez-vous vivement aux six facteurs suivants : les règlements, les coûts, l'accessibilité, le stationnement, le quartier et la concurrence. Veillez à ce que le local choisi offre une surface d'entreposage suffisamment grande pour vos stocks et vos produits ainsi qu'une aire de réception permettant aux clients de regarder votre marchandise.

Stocks

Envisagez de recourir aux grossistes et aux détaillants pour vous procurer les articles nécessaires à la préparation des corbeilles. Parmi les articles que vous pourrez acheter en gros, mentionnons les paniers, les articles qui se retrouvent dans plusieurs types de corbeilles et les articles de «remplissage» tels que le papier de soie. Les stocks devraient varier selon le volume de ventes. Toutefois, au début, gardez-les à un niveau réaliste. Pour vous procurer les articles nécessaires à vos créations, il vous serait utile de : 

• Fréquenter des expositions de cadeaux locales et régionales afin de mettre la main sur des pièces d'artisanat et des objets difficiles à trouver.
• Faire inscrire votre nom sur les listes de distribution des fournisseurs afin d'être mis au courant des promotions.
• Acheter en vrac les articles entrant dans la composition des corbeilles. Bon nombre de détaillants offrent des rabais pour les achats dépassant un montant prédéterminé.

Ressources humaines

La plupart des entrepreneurs de ce secteur jouissent de l'autonomie conférée par le fait d'être propriétaire de son commerce et veulent s'occuper de leur entreprise eux-mêmes. Toutefois, durant les périodes de pointe, il est possible que vous ne puissiez suffire à la tâche. Vous pourriez alors embaucher des employés pour vous aider. Renseignez-vous sur tous les aspects des ressources humaines - le recrutement, l'entrevue, la motivation, la formation et l'élaboration de politiques en matière de personnel (salaires, avantages sociaux. etc.). Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter la fiche d'information sur les ressources humaines.

Produits

Avant de vous lancer en affaires, faites une liste de cinq à dix types de corbeilles que vous aimeriez offrir. Certaines corbeilles de base sont offertes par la plupart des services. En voici quelques-unes :

Corbeilles d'aliments fins - Il s'agit du type de corbeilles le plus populaire, celui que les gens choisissent en premier lieu pour leurs parents et amis. Ces corbeilles se prêtent bien aux arrangements à thème, p. ex. corbeille de l'amateur de chocolat, vins et fromages, etc.

Corbeilles d'articles de toilette - Également très populaires. Les corbeilles contiennent habituellement des huiles, des lotions, des savons parfumés, des parfums, etc.

Corbeilles de réception - Ces corbeilles conviennent bien aux fêtes prénuptiales et aux réceptions pour bébés. Elles contiennent habituellement divers produits nécessaires à l'occasion d'un changement de style de vie.

Corbeilles personnalisées - Bon nombre des commandes que vous recevrez exigeront des articles qui ne figurent pas sur votre liste de produits. C'est à vous qu'incombera la tâche de vous rendre chez un détaillant pour trouver les articles convenant à ce cadeau «spécial». N'oubliez pas que les corbeilles qui vous demandent du magasinage devront être vendues à un prix plus élevé. Songez à discuter budget avec votre client et expliquez-lui pourquoi une corbeille-cadeau déterminée sera plus chère qu'une autre avant de vous procurer les articles spéciaux en question.

Publicité

Le bouche à oreille et le degré de satisfaction de vos clients constituent les formes de publicité les plus importantes, celles qui vont favoriser ou détruire votre entreprise. En outre, d'autres méthodes de publicité devraient être utilisées afin d'aller sans cesse chercher de nouveaux clients. Songez à communiquer avec de grosses sociétés afin de mettre sur pied un programme de production de corbeilles pour leurs employés à l'occasion de promotions, de maladies ou d'étapes clés (dix ans de service par exemple). À cette fin, la publicité dans les journaux et la publicité par correspondance pourraient vous être utiles. La plupart des entreprises dépensent entre deux et cinq pour cent de leurs recettes brutes prévues en frais de publicité. Grâce à la publicité, vous pouvez : 

• Convaincre vos clients que vous offrez les meilleures corbeilles.
• Améliorer l'image de votre entreprise.
• Créer une envie pour votre produit et attirer des clients.

Équipement

• En plus de l'équipement de bureau typique, songez à acquérir une machine d'emballage sous film rétractable pour sceller vos produits. Cet investissement permettra d'améliorer l'apparence de denrées telles que les fruits frais, le fromage et les bonbons.
• Vous devriez aussi songer à acquérir une voiture pour votre entreprise. Une voiture vous sera utile pour faire votre magasinage et pour livrer vos corbeilles.

Établissement des prix

Pour assurer la vente rapide de vos corbeilles, vous devriez tenir compte des éléments ci-dessous en établissant vos prix :

• Le travail et les matériaux, y compris le temps qu'il faudra pour préparer la corbeille, le coût de la marchandise inclue dans la corbeille de même que les frais de livraison du produit fini.
• Les frais d'exploitation généraux sont également importants car vous devez prévoir qu'une part de vos revenus servira à défrayer les dépenses associées à votre local et à votre entreprise.
• Votre marge bénéficiaire devrait également être prise en considération dans le prix des corbeilles de façon à ce que vous puissiez toucher un pourcentage prédéterminé pour chaque corbeille vendue.
• Assurez-vous de vous tenir au courant des tarifs de vos concurrents et essayez de rester dans un écart raisonnable de leur fourchette de prix. Si c'est impossible à cause de vos frais, trouvez des façons de produire vos corbeilles à un moindre coût.
• La concurrence peut faire baisser le prix de vos produits, même lorsque les coûts de production augmentent. Pour réussir, vous devrez trouver un équilibre entre ces deux tendances

Centre de services aux entreprises Manitoba
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Téléphone : 204-984-2272
Télécopieur : 204-983-3852
Sans frais (information) : 1-800-665-2019
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Site Web : www.entreprisescanada.mb.ca

 

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